Безусловно, все мы хотим, чтобы нами занимался лучший сотрудник и лучший менеджер.
Хороший тон, если с молодыми занимается конкретный закрепленный именно за ними человек, а не вереница сменяющих друг друга девушек и юношей.
В российской практике очень часто случается так, что перед подписанием договора и во время его заключения с молодыми общается симпатичный и опытный профессионал.
И как только деньги переведены, а договор подписан, всю дальнейшую работу на себя берет "опытный специалист".
И это чаще всего помощник-стажер. При этом такая ситуация бывает и в крупных агентствах, где организация торжества "на потоке" и в небольших компаниях, где все держится на одном организаторе, который стремиться набрать максимальное количество заказов.
Что же ищут молодые? Верно, они хотят, чтобы конечный результат интересовал не только их, но и агентство.
И создать правильное агентство, это иметь в штате несколько распорядителей, которые будут обладать своими собственными персональными критериями.
Кто то в восторге от напористых юных барышень, а кто то будет искать мужесвенного и сурового распорядителя в строгом костюме.
Сам по себе менеджер не должен быть центром внимания, и как грамотно заметил владелец одного агентства - "менеджеры не должны перетягивать внимание на себя; их, как ангелов, не должно быть видно, но поддержка и помощь должна чувствоваться всегда!".