Время от времени нам приходится что-то покупать. И каждый раз перед нами возникает одна и та же проблема, это выбор товара. Это могут быть товары, которые не так уж сложно выбрать самому или, по крайней мере, с помощью консультантов, телевизор, микроволновая печь или пылесос.
Так же есть категория товаров, которые выбрать достаточно сложно, так как их подбор нужно делать под вас, под ваши запросы, спутниковая антенна, домашний кинотеатр или как правильно подобрать солнцезащитные очки. Прежде чем совершить покупку, мы пытаемся перечитать как можно больше профильной литературы, расспросить как можно больше друзей и знакомых, перелистать тематические форумы в интернете.
С большим трудом, мы все же начинаем понимать некоторые нужные термины, появляется какое-то общее мнение о предстоящей покупке, а в итоге нам все же приходится полагаться на советы консультантов, которые зачастую получают знания из предоставленной литературы, а в лучшем случае – из личного опыта. А вот когда дело подходит к выбору модели, которая подойдет вам и по цене, и по функциям, то становится все уж совсем плохо.
Ведь личных познаний вам точно не хватит, а продавцы попытаются продать то, что подороже и повыгоднее. Есть, так же люди, которые сами способны освоить любую новинку техники и которые считают себя эрудированней лучшего любого консультанта.
Но есть люди, которые предпочитают приятнее проводить свое время чем тратить долгие часы, а то и дни, на выбор и покупку определенного товара.
Именно последняя группа людей вызывает необходимость создания данной идеи бизнеса. Идея которого заключается в предоставлению услуг по помощи в выборе и покупке различного рода товаров, избавив заказчика, от надобности тратить свое время на покупку и выбор.
Начать подобного рода бизнес можно без начального капитала. Для этого вполне может подойти любой информационный портал или форум, к примеру, Форум Град. На форуме создается отдельный раздел или на худой конец тема, в которой предлагаются услуги эксперта в выборе определенной категории товара он-лайн. Придется разработать прайс-лист по услугам консультации. Стоимость может зависеть от сложности выбора. В качестве оплаты можно принимать электронные деньги, банковские переводы и тому подобные.
Процесс работы с клиентом насчитывает в себе несколько разделов:
Первый из которых предполагает прием заявки на подбор товара. Для этого нужно разработать анкету с помощью которой выяснить такие детали, как место и цель эксплуатации, каким маркам больше симпатизирует клиент, какие стильные очки уже приобретал, в какую ценовую категорию нужно вложится.
Вторым этапом следует подбор товара с учетом пожеланий заказчика.
Третий этап, в ранее оговоренной форме, предоставление самой полной информации заказчику и бизнес идеи.
На сегодня аутсорсинг является достаточно новым видом услуг, которым с удовольствием пользуются люди имеющие деньги, но не располагающие лишним временем. Для консультаций лучше всего выбрать группу товаров, в которых сложно разобраться неподготовленному человеку.




