Интернет-магазины как форма торговли получили широкое распространение во всем мире, в том числе и в России. В будущем сектор Интернет-торговли будет еще больше расширяться. Хотя бы раз заходили в интернет магазин и совершали покупки 44 % россиян. Выросло новое поколение, которое гораздо свободнее обращается с компьютерами, легче входит в мир Интернет-коммерции.
Если вы ни разу ничего не покупали в Интернете, вам поможет эта статья. Рассмотрим, как совершить покупку в интернет-магазине на примере мобильного телефона. Находим магазин, название которого звучит примерно так: Бытовая техника и электроника. Чтобы купить какой-либо товар в интернет-магазине, вам следует зарегистрироваться. Обычно вы можете посмотреть ассортимент товаров, выбрать те, что вас интересуют и только при оформлении покупки вам будет предложено заполнить небольшую анкету: фамилия, имя, отчество; адрес доставки и контактные данные (номер телефона и адрес электронной почты). Также могут быть запрошены и другие сведения: логин, пароль, дата рождения и т.п. Регистрация в магазине проводится один раз, при повторной покупке вы будете лишь вводить свой логин и пароль. На указанный адрес электронной почты с вашего согласия вы будете получать письма об акциях, скидках, новинках в интернет-магазине.
Итак, мы отвлеклись от главного. Вернемся к нашим баранам, вернее, товарам. Вы выбираете понравившиеся вещи, в данном случае нас интересуют мобильные телефоны, и кладете их в корзину. Пока вы не оформили заказ, у вас есть возможность просмотреть товары в корзине и удалить ненужные. При этом вы просто выбрасываете их из корзины – не бойтесь, вам за это ничего не будет.
Убедившись в том, что в корзине находятся товары, которые вы хотите приобрести, переходите к оформлению заказа. Выберите адрес доставки и форму оплаты. В стоимость заказа будет включена и стоимость доставки. Окончательный расчет стоимости доставки может проводиться автоматически, а может – вручную работниками магазина. Интернет-магазины предлагают различные формы расчета: как привычные почтовые или банковские переводы, так и электронные платежи.
Через некоторое время с вами свяжется менеджер интернет-магазина и сообщит вам о формировании заказа. Если вы хотите, чтобы курьер принес ваш товар на дом, то этот же менеджер договорится с вами о времени доставки.
Поздравляем вас с первой покупкой и Ждем ваших вопросов!