Конечно, если есть договор, тогда можно получить неустойку с агентства, но испорченного праздника не вернешь.
А что делать, если договора нет?! Мы пригласили ведущего (нашли через общих знакомых), который должен был провести нам мероприятие, договор, естественно, не составили.
Мало того, что он опоздал и мероприятие пришлось начинать позже. Так он в процессе еще умудрился напиться и в перерывах нам приходилось его искать
Мой вам совет, не доверяйте знакомым, с них сложно потом спросить. Лучше составляйте договор.
Кстати, в той ситуации вечер по итогу прошел неплохо, но достаточно нервозно.
Не стала бы заказывать звёздного ведущего именно по причине того, что не хотела бы наблюдать подобное поведение у себя на свадьбе.
Да и переплата весьма существенна.
Найди правдивые отзывы сложно, а плохие очень часто удаляют с сайтов агентств.
При заключении договора нужно очень внимательно читать все пункты.
Чтобы в подобной неприятной ситуации можно было бы вернуть затраченную сумму.
Ну и пункт "моральный ущерб" можно внести.
