Форум-Град


Торт-декор – все для украшений

  1. #1
    Торт декор
    Просмотреть увеличенную карту

    Украина г. Днепродзержинск 0631808633,
    -Официальный сайт магазина
    пр.Конституции 8аДействует система скидок.
    Прием заказов с 9.00 до 17.00 e-mailне указан

    Ассортимент магазина «Торт-декор» с легкостью поможет Вам не только спечь любой кондитерский шедевр, но и украсить его так, как захотите Вы. На страницах интернет магазина «Торт-декор» широкой популярностью пользуются инструменты для выпечки, для крема и айсинга, инструменты и коврики для мастики и марципана, шпатели и многое другое.

    Здесь вы найдете большое количество аксессуаров для тортов, выемки цветы, фактурные маты, декор украшения, ингредиенты для тортов. А надежным помощником в кулинарном деле станет для Вас собрание книг и DVD с лучшими рецептами от всемирно известных и признанных кулинаров.

    А вы довольны предложенной продукцией? Любое ваше впечатление вы можете выразить в рейтинге топ-77. Это поможет многим посетителям Форум Града подобрать оптимального партнера.

     

  2.  

  3. #2
    Цитата Сообщение от Annet Посмотреть сообщение
    С Тортдекором связываться я бы не советовала:посылку месяц ждала, в итоге прислали не то, что заказывала.
    Хотя это может мне так "повезло" ((((((((

  4. #3
    Цитата Сообщение от cake_mini Посмотреть сообщение
    А я уже 2 посылки в Тортдекоре заказывала. Получала именно то, что заказывала. Связывались со мной в течении первых же суток, а посылки обе получила в течении недели. Мне все нравится и выбор, и сервис, только цены высокие и не со всеми транспортными компаниями сотрудничают.

  5. #4
    Девочки!Не в коем случае не заказывайте ничего в Tortdecor.net. Украина.Сделала заказ у них еще перед Новым годом,05.12.11 на сумму 5 100 руб!.Так посылки до сих пор нет.Не могу от них добиться даже копии квитанции об отправке.На звонки или бросают трубку, или кормят "завтраками".А на прошлой неделе, я вообще выяснила, что якобы я уже получила посылку!!!У них мой заказ закрыт.Все, они умывают руки.Проверив очередной раз свое почтовое отделение,конечно я заказа не обнаружила.Подтверждение того, что якобы заказ получен они мне тоже не присылают.Разговора о том, что посылку нужно разыскивать или вернуть мне деньги вообще не обсуждается.Такого беззакония, я давно уже не видела.Сегодня, вышла на газету,которая ведет форум с начальником их ГУВД г.Днепродзержинска .Отправила ему письмо с описанием всего происшедшего, но вот не повезло, он в отпуске и до 27.02.12 его не будет.Придется ждать , может он хоть чуть чуть попортит нервы этой конторе.

  6. #5
    Homecake, Да,неприятно.И сумма не маленькая.Я тоже жду посылку изгермании.В этот раз она задерживается,я написала им об этом.Они мне прислали код моей посылки и интернет адрес по которому я могу проследить за передвижением моей посылки.Она долго пролежала в Москве.Надеюсь что ты всётаки получишь свою.

  7. #6
    Homecake,не приятно, точнее я бы просто наверно волосы рвала от злости. все таки деньги не маленькие(у нас примерно такая сумма в месяц на питание выходит, можно сказать людей без еды оставили).
    надеюсь что хоть както разрешится ситуация.

    А я вот подумываю сама занятся продажей кондитерского инвентаря, но тоже боюсь сильно рисковать и заказывать на большую сумму сразу, все таки китай не ближний свет, пока заказываю по чуть чуть, пробую продавать. Если вот сейчас следующая посылка придет нормально и окупится, то тогда уже рискну, сделаю крупный заказ.

  8. #7
    Homecake, ты уже обращалась к начальнику ГУВД, он уже вышел из отпуска? И вообще как продвигаются твои переговоры с магазином? Такая неприятная ситуация, да и сума заказа не маленькая, чтобы просто все оставить.

  9. #8
    Хотела вставить переписку с тортдекором,но оказывается сюда не вставишь большие сообщения.Тогда опишу все своими словами.Начальник ГУВД вышел с отпуска и пообещал разобраться.По совпадению или нет, но торт декор сразу скинул номер посылки (не квитанцию, а просто написали словами в этом есть разница),и через день отправили мне акт на розыск посылки.Здесь то и открылась правда.Они отправили мой заказ спустя почти месяц после моей оплаты,хотя на сайте у них было отражено, что заказ отправлен был ранее.Т.е. я оплатила заказ 06.12.11, а отправлен он был только 04.01.12.Плюс видно он действительно где-то затерялся и только 21.02.12 он пересек границу РФ.

  10. #9
    Сегодня я заказ получила.Ну, что Вам сказать.Описи никакой в нем нет, если что-то будет отсутствовать претензию не составишь.Заказ я делала в основном из-за насадок для крема, т к их почему - то сложно найти и у нас и в Англии, и в Германии ( я не беру насадки в наборах они то есть везде, а вот насадки для хризантемы,насадка тюльпан и т д встречаются видно редко), так вот самое интересное, что насадки больше половины мне прислали не те!!!Заказала набор плунжиров для лилии (у них на сайте заявлено 6 шт,не только на картинке товара,но и в описании стоит 6 шт), а прислали набор из 4-х!Сил с ними ругаться уже нет.Но после всего можно сделать выводы об этой организации следующие:
    1.Если Вы переводите деньги почтовым переводом на физ лицо, считайте Вы сами сделали подарок этому лицу-получателю.
    2.Все, что отражается у Вас в Вашем заказе туфта.Они там пишут , что захотят.
    3.Отправка ими производиться без квитанции!Т е в случае утраты посылки, деньги Вам никто не вернет.Чтоб заставить их написать заявление на розыск, нужно обратиться в милицию, а также подключить модераторов с интернета.
    4.Товар приходит без описи.Составить акт на недостачу Вы не сможете.
    5.Номер посылки Вам сразу не сообщат, только по прошествии 2-х месяцев (если будете настаивать)
    6.Хорошего обслуживания не ждите.Вам смело могут заявить в лицо, что прекращают с Вами общаться (т е Ваш телефон не будут брать, письма будут игнорироваться и т д)
    После этого всего встает вопрос стоит ли туда обращаться или нет.Если Вы любите рулетку, то это для Вас.Может Вам повезет и все у Вас будет хорошо.А может и не повезти... как и мне.

  11. #10
    Насчет,милиции.Я поспешила, и сообщила свои результаты сразу же в милицию. Начальник ГУВД Плачков О.В. на 01 марта вызвал к себе начальника тортдекора,но мои поспешные действия (информирование о получении посылки),эту встречу сразу отменили.Мне было сказано, что факт мошеничества теперь совсем отсутствует и милиция наставить их на путь истиный уже не может. Вопрос исчерпан.


madloba.info
Яндекс.Метрика