Извлечения из списка основных русских обращений к незнакомому адресату (с комментариями Н.И. Формановской):
Гражданин, гражданка (с оттенком официальности)
Господин, госпожа (с оттенком отчужденности, официальности; редко употребительное)
Товарищ (с оттенком официальности, редко употребительное)
Сударь, сударыня (рекомендуется)
Молодой человек, девушка (нормативно)
Мужчина, женщина (просторечие, не рекомендуется)
Коллега
Для обращения также используются этикетные формулы. Их в русском языке достаточно много: простите/извините за беспокойство, скажите, пожалуйста…, вы не скажете…, будьте добры…, можно вас спросить… и пр.





